Garantia Coral Premium

Se você não ficar satisfeito com a cor, acabamento ou cobertura, trocamos a tinta para você.

Quer ter certeza na hora de pintar? Chegou a Garantia Coral Premium.

A gente sabe que ao pintar a casa você quer ter certeza da cor dos seus sonhos, acabamento uniforme e a cobertura ideal com poucas demãos. Por isso, nossos especialistas desenvolvem tintas com a mais alta qualidade e tecnologia. Queremos que você ame o resultado final! Então, se você adquiriu qualquer tinta Premium Coral da linha paredes e tetos e não ficou satisfeito com a cor, acabamento ou cobertura, nós trocamos a tinta para você.*

*Consultes os Termos e Condições.

Como funciona?

Compre qualquer tinta da linha Premium da Coral paredes e tetos.

Se você não ficou satisfeito com a cor, acabamento ou cobertura no momento de pintar, solicite a troca dentro de 60 dias.*

*Consulte os Termos e Condições

O que a Garantia Premium abrange?**

A cor dos seus sonhos

Nós reconhecemos que escolher a cor dos seus sonhos nem sempre é uma tarefa fácil. Por isso, se a cor escolhida não ficar como você imaginou, nós trocamos a tinta para você.

Acabamento uniforme

Quando pintamos nossas paredes, esperamos que fiquem com um ótimo acabamento. Com as nossas tintas, garantimos um acabamento uniforme, mas caso você não fique satisfeito nós trocamos a tinta para você.

Cobertura ideal

Pintar com menos demãos deixa tudo mais fácil, rápido e prático. Os exclusivos pigmentos ACOTONE de alto poder de tingimento e concentração asseguram cobertura ideal em 2 ou 3 demãos* para nossos produtos de paredes Premium. Mas, caso você não fique satisfeito nós trocamos a tinta para você.

*Mais de 90% das cores do leque com cobertura em 2 ou 3 demãos para produtos premium acabamento fosco
**Consulte o regulamento

Produtos participantes

Acesse a Loja Coral e adquira esses produtos na comodidade do seu lar.

Quero solicitar a troca da tinta

Com os documentos listados no Termos e Condições em mãos, você pode solicitar a troca da sua tinta premium Coral da linha paredes e tetos no link abaixo.

Solicitar troca

Orientações gerais para solicitação da troca dos produtos participantes da Garantia Coral Premium

Passo 1

Se quiser solicitar a sua troca, clique no botão abaixo e preencha todos os campos necessários. Mas, se preferir, tenha todos os documentos listados no Termos e Condições em mãos e entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente por e-mail ou telefone.

E-mail: especialista.coral@concentrix.com
Assunto: Garantia Coral Premium – Quero solicitar minha troca
Telefone: 0800 011 7711

* Importante: Você tem direito a 1 troca por CPF por Nota Fiscal, com limite de 18 litros de produto. Sua solicitação pode ser realizada em até 60 dias corridos após a sua compra (data da nota fiscal). Clique aqui e confira todas as lojas físicas participantes.

Passo 2

Após a abertura da sua solicitação, se todos os documentos estiverem corretos e de acordo, em até 14 dias corridos daremos um retorno. Sendo procedente, enviaremos um voucher para o e-mail informado no cadastro com o valor total a ser resgatado na loja participante escolhida durante a abertura da solicitação. Lembre-se de checar sua caixa de spam.

Passo 3

Após o recebimento do seu voucher, você pode ir até a loja participante escolhida e apresentá-lo ao vendedor atendente para realização da sua troca por produtos participantes. Caso tenha optado pela troca na Loja Coral Online, após escolher os produtos, selecione a opção "Finalizar pedido", clique no campo "Adicionar cupom de desconto", antes de encerrar a compra, e insira o código recebido completo. Mas, lembre-se: Você tem até 30 dias corridos para realizá-la. Após a emissão do voucher, não é possível alterá-lo.

*Os Produtos de Substituição estarão sujeitos à disponibilidade de produto e/ou atendimento na Loja Coral Online e nas lojas físicas participantes.

Em caso de dúvidas, confira as Perguntas Frequentes referentes a Campanha Garantia Coral.

Termos e Condições

Confira o regulamento completo da nossa campanha. Ao submeter sua solicitação de troca, você está automaticamente de acordo com os Termos e Condições da Garantia Coral. *Troca válida apenas nas lojas participantes ou na Loja Online Coral.

Termos e Condições